Telesales Executive (m/w/d)

Telesales Executive (M/W/D)

Herzlich willkommen bei DHL Express, dem Vorreiter im internationalen Expressversand und stolzen Mitglied der DHL Group. Seit 1969 gestalten wir den grenzüberschreitenden Versand und sind in über 220 Ländern und Territorien weltweit präsent.

Unsere Überzeugung: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen. Unser Ziel ist es, die besten Talente weltweit zu finden und zu fördern. Bei uns erwarten dich vielfältige Jobmöglichkeiten, um persönlich und beruflich zu wachsen.

Du hast Freude am Verkauf und bist absolut ziel- und kundenorientiert und möchtest gerne gemeinsam innerhalb deines Teams maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg beitragen? Wenn du Interesse daran hast, in unsere einzigartige Firmenkultur "As One" einzutauchen und einen Einblick in die vielseitige Logistik - Welt zu erhalten, bewirb dich JETZT und verstärke unser Team ab sofort als Telesales Executive (m/w/d) an unserem Standort in Wien.

DEINE MISSION:

• Qualifizierung potentieller Neukunden hinsichtlich Versandvolumen und Produkten durch aktive Outbound Telefonie
• Beauskunftung und Beratung über DHL Produkte und Serviceleistungen unter Einhaltung der DHL Servicestandards
• Proaktiver Telefonverkauf von DHL Produkten und Serviceleistungen bei Bestands- (Up Selling & Cross Selling) und Neukunden im Telesales Segment
• Kontinuierlicher Austausch hinsichtlich Sales Leads, potentieller Neukunden, Offerten, etc. mit den Vertriebskanälen
• Aufzeichnung aller Outbound Calls und Sales Aktivitäten in CRM sowie Betreuung der Ablage
• Pflegen und vervollständigen von Kundendaten entsprechend des Globalen Sales Prozesses
• Nachfassen von Direct Mail Aktivitäten per Telefon in Kooperation mit der Marketing Abteilung

DEINE EXPERTISE:

• Matura und/ oder abgeschlossene Berufsausbildung
• 1-2 Jahre Berufserfahrung im Telefonverkauf, vorzugsweise in der Transport- oder Dienstleistungsbranche
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mehrjährige Erfahrung in aktiver Neukundengewinnung und Outbound Telefonie
• Gute Ausdrucksfähigkeit, sehr gute MS Office und gute Englischkenntnisse

DEINE SUPERKRÄFTE:

• Positiver Zugang zum Thema Verkauf und Freude an der Umsetzung Kundenbeziehungen
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit, selbständige, zielorientierte und genaue Arbeitsweise
• Angenehme Telefonstimme sowie Kommunikationsstärke

DIENSTORT UND ARBEITSZEITEN:

• 1120 Wien
• Arbeitszeit: 38,5 Stunden/Woche

WAS DICH ERWARTET:

• Eintauchen in eine einzigartige Firmenkultur in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
• Intensive Schulung durch interne und externe TrainerInnen mit Unterstützung unseres Buddysystems.
• Zertifizierte und allgemein anerkannte Ausbildung mit sicherer Zukunftsperspektive.
• Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben und jede Menge Spaß.
• Kollegialer Umgang in einer Du-Kultur.
• Coole Firmenevents und regelmäßige Anerkennung.
• Diverse Benefits und Mitarbeiteraktionen.

Aus rechtlichen Gründen sind wir dazu verpflichtet das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag für Speditionsangestellte, Beschäftigungsgruppe B von EUR 2 743,41 anzugeben. Unsere tatsächlichen Gehälter sind aber natürlich marktorientiert und abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.

Wir sind ein Great Place to Work4 All Unternehmen. Daher wird Chancengleichheit großgeschrieben. Die Vielfalt unserer Mitarbeiter (m/w/d) stärkt unsere einzigartige Firmenkultur und ermöglicht es uns weiter zu wachsen. Wir berücksichtigen daher jede qualifizierte Bewerbung, – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

Interessiert? Siehst du in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf dich!

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Bianca Ebmer, HR Business Partner.