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Ejecutivo De Tele Sales
Gestionar pipeline de ventas telefónicas para generar ingresos y fidelizar clientes DHL.
Caracas, Capital District, Venezuela
Junior
16 hours agoBe an early applicant
DHL
Global logistics leader providing international express shipping, freight transportation, supply chain management, and e-commerce delivery solutions worldwide.
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Executive Telesales
El Departamento Comercial de DHL Express Venezuela está en búsqueda de un/a Ejecutivo de Televentas
Con base en Caracas, esta posición será responsable de generar ventas efectivas mediante contacto telefónico y canales digitales, aplicando un enfoque consultivo centrado en el cliente (buyer's perspective), utilizando el CRM Corporativo para gestionar oportunidades y asegurar la fidelización y desarrollo de clientes de DHL Express en el mercado.
Tus funciones
- Prospección y generación de leads mediante llamadas y seguimiento disciplinado del pipeline.
- Venta consultiva, identificando necesidades y co-creando soluciones con el cliente.
- Gestión y seguimiento de oportunidades, asegurando avance y cierre efectivo.
- Comunicación persuasiva, adaptando el mensaje al perfil y necesidades del cliente.
- Desarrollo y fidelización, asegurando satisfacción y detectando nuevas oportunidades de crecimiento.
- Colaboración interna con áreas clave para garantizar una experiencia integral del cliente.
Lo que aportas
- Licenciatura en Administración, Mercadeo o afines o estudios en proceso.
- 2 años en ventas telefónicas
- Inglés intermedio.
- Orientación al cliente (Customer Success).
- Comunicación efectiva y persuasión.
- Capacidad analítica y manejo de CRM.Adaptabilidad a entornos digitales y métricas de desempeño.
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