Coordenação DE Processos
DHL
Job Title
Coordenar e providenciar suporte e informação de forma eficiente e segura na execução das atividades da área de engenharia de processos.
Executar serviços de apoio nas áreas de logística, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços, operacionais e / ou sistêmicos, a fim de garantir atendimento dos requisitos dos clientes nas operações DHL Supply Chain
Requirements
- Ensino Superior Completo
- Conhecimento em Operações Logísticas
- Inglês (desejável)
- Boa comunicação, capacidade analítica
- AutoCad
- Green Belt
- BI
- Conhecimentos de ferramentas de lean manufacturing
- Conhecimento de metodologia Ágil e PMBOK
Responsibilities
Principais Atribuições:
1.Responsável por planejar, controlar e delegar as atividades do time de engenharia de processos, a fim de garantir o atingimento dos SLA's e KPIs;
2.Elaboração de relatórios e análises no nível de performance do time, a fim de garantir a meta financeira e KPIs da área;
3.Coordenar equipe, distribuindo tarefas aos colaboradores, avaliando o desempenho (padrão OMS) e orientando a equipe sobre padrões específicos do cliente e da DHL;
4. Líderar a implementação de projetos de melhoria contínua, com foco em redução de custos e produtividade;
9. Desenvolvimento de dashboards em Power BI;
10. Construção e otimização do layout operacional.
11. Implementação de ferramentas Lean, como VSM, Depict (Gestão de Projetos) e DMAIC