Coordenador De Transporte

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga

O Coordenador de Cadastro será responsável pela gestão das atividades cadastrais da operação de transporte, garantindo conformidade documental, agilidade operacional, controle sistêmico e padronização dos processos relacionados a motoristas, veículos, transportadoras e parceiros logísticos. Atuará de forma estratégica e operacional na liderança da equipe, assegurando qualidade das informações, cumprimento de SLAs e suporte às áreas operacionais, com foco em eficiência, mitigação de riscos e melhoria contínua.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia, Gestão de Transportes ou áreas correlatas; • Experiência prévia em coordenação de equipes administrativas ou operacionais no segmento de transporte/logística; • Conhecimento em processos de cadastro, gerenciamento de risco, documentação de transporte e sistemas TMS; • Conhecimento em indicadores operacionais, gestão de SLA e controles de conformidade; • Excel avançado; • Perfil analítico, organizado e com forte capacidade de tomada de decisão; • Boa comunicação, liderança e gestão de conflitos; • Capacidade de atuar sob pressão e priorizar demandas operacionais.

Responsabilidades

• Coordenar as atividades da equipe de cadastro, garantindo cumprimento dos prazos e qualidade das liberações operacionais; • Gerenciar processos de cadastro e atualização de motoristas, veículos, transportadoras e agregados; • Garantir conformidade documental, requisitos securitários e aderência às políticas internas e de clientes; • Monitorar indicadores da área, SLAs de atendimento, produtividade e pendências operacionais; • Atuar na tratativa de inconsistências sistêmicas e escalonamentos críticos da operação; • Apoiar operações em demandas emergenciais, liberações prioritárias e validações excepcionais; • Desenvolver controles, fluxos operacionais e padronização dos processos cadastrais; • Realizar interface com áreas de Planejamento, Captação, GR, Operações, Torre de Controle, CS e TI; • Identificar oportunidades de melhoria, automação e redução de riscos operacionais; • Garantir atualização de procedimentos, treinamentos e alinhamento técnico da equipe; • Apoiar auditorias internas, controles de compliance e governança operacional.