Descrição Da Vaga
Esta vaga também é inclusiva para PCDs. Responsável por liderar e coordenar o processo de S&OP, com foco no alinhamento entre demanda, capacidade operacional e estratégia do negócio. Atuará diretamente na consolidação das necessidades operacionais, garantindo que o plano de demanda seja traduzido em um plano estruturado de capacidade e contratação. Terá papel crítico no suporte ao planejamento de headcount, atuando em conjunto com os times de Demanda e Recursos Humanos na definição, validação e acompanhamento da abertura de vagas, assegurando aderência ao plano aprovado, timing de contratação e mitigação de riscos operacionais. Também será responsável pela análise de dados, identificação de desvios e condução de ações corretivas e preventivas, além de liderar fóruns operacionais e garantir comunicação eficaz com stakeholders internos e externos.
Requisitos
Quais são os requisitos?
- Experiência em operações logísticas e supply chain, especialmente em planejamento de demanda e capacidade;
- Forte capacidade analítica e experiência com sistemas (ERP, WMS, TMS e ferramentas de dados);
- Visão estratégica com foco em eficiência operacional, nível de serviço e controle de custos;
- Formação superior em áreas correlatas;
- Disponibilidade para atuação em Jandira/SP presencial e mobilidade nacional.
Responsabilidades
Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:
- Liderar o ciclo de S&OP, garantindo alinhamento entre áreas de negócio
- Traduzir o plano de demanda em plano de capacidade e dimensionamento de headcount;
- Atuar diretamente com Demanda e RH na construção, validação e execução do plano de contratação;
- Suportar a abertura de vagas, priorização de posições e acompanhamento do status de contratação;
- Antecipar riscos de capacity gap e propor ações estruturais (contratação, redistribuição, produtividade);
- Realizar análise e forecast de demanda com base em dados históricos e tendências;
- Planejar operação e capacidade, equilibrando recursos e nível de serviço;
- Monitorar KPIs (produtividade, forecast accuracy, nível de serviço, HC vs. plano);
- Conduzir melhorias contínuas em processos de S&OP e operações;
- Liderar equipe, garantir rotinas de gestão, feedbacks e desenvolvimento;
- Assegurar governança, comunicação estruturada e compliance com diretrizes internas.
Sobre A DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito.