Logística Estratégica E Operacional
Liderar e coordenar o processo de planejamento estratégico e operacional da empresa, garantindo o alinhamento entre demanda, capacidade produtiva, recursos logísticos e metas de negócios. Assegurar que os processos sejam executados com eficiência, visando otimização de custos, cumprimento de prazos, qualidade e melhoria contínua.
Requisitos:
•Ensino Superior cursando ou completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas; • Conhecimento em operações logísticas e planejamento operacional; • Experiência consolidada em planejamento logístico e gestão de processos; • Vivência com liderança e desenvolvimento de equipes; • Conhecimento em gestão de tempo, produtividade e priorização de demandas; • Experiência com análise de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios gerenciais; • Conhecimento em sistemas WMS, ERP e Pacote Office intermediário/avançado, com ênfase em Excel; • Capacidade analítica, visão estratégica e foco em melhoria contínua; • Habilidade em comunicação, negociação e tomada de decisão; • Conhecimento em processos de armazenagem, inventário, recebimento e expedição; • Vivência em ambientes operacionais de alta demanda e cumprimento de SLA; • Conhecimento em normas de Segurança, Qualidade e HSE será considerado diferencial.
Responsabilidades:
- Coordenar tarefas junto ao cliente, planejando-as e delegando a equipe de sua responsabilidade, para atendimento dos KPI's e SLA acordados.
- Coordenar os processos de processos de sala de operações abrangendo as áreas Inbound, Outbound, GKO, NGM, armazém geral, direcionando os colaboradores subordinados, para atendimento dos níveis de serviços acordados com o cliente.
- Apresentar os indicadores e resultados para a equipe, reunindo-a, divulgando as informações e orientação para a ciência de todos e melhoria contínua dos processos.
- Participar de reuniões internas e externas com o cliente, apresentando e discutindo dados dos indicadores, segurança do trabalho e áreas suporte, para contribuir com a evolução do nível de serviço ao cliente, e menor condução da equipe.
- Efetuar manutenção dos apontamentos, acessando o sistema de ponto eletrônico, cadastrando atestados médicos e/ou lançamento de justificativas de ausência, buscando assinatura nos espelhos de ponto e entregando o mesmo à área de RH, para garantir a política interna de presença, ausência e atendimento da legislação trabalhista.
- Efetuar movimentação sistêmica de pessoal, acessando o sistema de RH, para garantir os processos internos de transferências, promoções, desligamentos e admissão de colaboradores.
- Levantar as necessidades de treinamento das áreas operacionais e administrativas, verificando as matrizes de competência, planejamento e aplicando os mesmos, sendo operacionais e administrativos para capacitação de equipe e melhor atendimento ao cliente.
- Aplicar medidas disciplinares quando necessário, validando posturas inadequadas junto à área deRH, para a correção dos desvios comportamentais.
- Incentivar o desenvolvimento de seus colaboradores, dando feedback, acompanhando a performance individual e orientando sobre a participação nos processos seletivos internos, para cooperar no desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador.
- Controlar o período aquisitivo de férias dos colaboradores, programando-as em data de comum acordo com o colaborador, para atendimento da legislação trabalhista.
- Controlar a evolução do banco de horas do time operacional e administrativo, programando folgas em datas de comum acordo com o colaborador, para descanso e redução de horas positivas.
- Preencher e analisar relatórios referentes a equipe, enviando para superiores e áreas de suporte via e-mail, para atendimento das políticas internas.
- Participar das auditorias internas e externas, separando documentos, disponibilizando-os e acompanhando o auditor quando solicitado, para atendimento dos requerimentos internos e do cliente.
- Validar a documentação da área, recebendo dos responsáveis os relatórios e enviando por e-mail aos destinatários, para acompanhamento interno e do cliente.
- Relatar acidentes e incidentes, entrando imediatamente em contato com o superior imediato e enviando via e-mail, para comunicação e tratativas do fato.
- Garantir a organização e limpeza do local de trabalho, retirando os resíduos originados pelo manuseio da mercadoria para garantia dos programas corporativos de qualidade.
- Garantir o índice de BBS e Pirâmides dentro do target, realizando e acompanhando os indicadores do PD's para garantir o nível de segurança estabelecido.
Atuar ativamente na implementação do OMS, garantindo que o plano e atividades implementadas estejam acontecendo conforme evolução do cronograma para elevar o nível de controle e gestão operacional.
Sobre a DHL:
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito.